شروط وأحكام استخدام خدمات أومينتو الإلكترونية
سارية المفعول بتاريخ: 29 إبريل 2016
هام ! يُرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام هذه (الشروط) بعناية قبل استخدام الموقع، لتأثيرها على حقوقك والتزاماتك القانونية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التنازل عن الحقوق وتحديد المسؤولية والتحكيم في النزاعات والتعويضات المُطالب بها تجاهنا، وعبر دخولك الموقع أو استخدامه أنت بذلك توافق على هذه الشروط، وإن لم توافق على كافة هذه الشروط يُرجى عدم استخدام الموقع.
هذه الشروط تضبط استخدامك لموقع أومينتو وكافة خدماته وميزاته ذات الصلة كالتطبيقات وملحقات المتصفح والمحتوى وعمليات التنزيل المختلفة المتوفرة عبر هذا الموقع أو المواقع التي تنشر تلك الشروط (موقع التسوق أو الموقع) بغض النظر عن طريقة دخولك أو استخدامك لها. شركة أومينتو المحدودة 22 طريق نورثمبرلاند، بالاس بريدج، دبلن D04ED73 أيرلندا، بتسجيل رقم 229339 في مكتب تسجيل الشركات في أيرلندا أو الشركات التابعة لها و/ أو مؤسساتها الفرعية (التي يُطلق عليها مجتمعة، أومينتو أو نحن أو شركتنا) التي تُدير هذا الموقع، قد يقع الموقع في www.dubli.com كما يمكن استضافته تحت أي نطاقٍ آخر لأومينتو أو شركائها الذين تم اختيارهم لتشغيل الموقع.
إضافةً إلى ذلك يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا التي تُفسر طريقة جمعنا لمعلوماتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها، ففي كل مرةٍ تدخل فيها إلى الموقع أو تستخدمه (خلافًا إلى قراءة تلك الشروط) أنت توافق على الالتزام بتلك الشروط والامتثال لها، لذلك لا تستخدم الموقع في حال عدم موافقتك على كافة الشروط، كما أنك تُقِر بممارسات الخصوصية على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية وتوافق عليها، كذلك تُوافق على إمكانية قيامنا بتغيير أو تبديل أو تعديل الإعدادات أو التكوينات على الجهاز أو الحاسوب الذي استخدمته في الدخول إلى الموقع من أجل الاستفادة من الموقع وتحسين استخدامه.
أنت مُلزم باكتسابِ فهمٍ كامل لشروط الموقع ووظائفه وطريقة عمله، ويمكن الاستعانة بالأسئلة المتكررة وكذلك بالقسم الخاص بطريقة عمل برنامج الاستردادات النقدية لتحقيق هذا الغرض، وفي حال وجود أي تعليقات حول الأسئلة المتكررة ومحتوى الموقع أو أية بياناتٍ صادرةٍ عن فريقنا الخاص بخدمة العملاء بحيث تتعارض مع هذه الشروط، سيتم الاحتكام لهذه الشروط والخضوع لها.
§ 1 الصلاحية والامتثال والتغييرات في الشروط
(1) تخدم هذه الشروط في تنظيم العلاقات التعاقدية والتشغيلية بينك وبين شركة أومينتو، وهذا ينطبق على جميع المستخدمين سواء كانوا أشخاص أو كيانات قانونية، وباستخدامك للموقع أنت تُقر بموافقتك على تلك الشروط، إضافةً إلى ذلك، سيُطلب منك قبول الشروط السارية حاليًا بشكلٍ صريح في أماكنٍ مختلفةٍ من الموقع، وأنت ملزمٌ بها سواء طُلب منك الموافقة عليها بشكلٍ صريح أم لم يُطلب، وذلك في حال استخدامك للموقع لأي غرضٍ آخر باستثناء قراءة الشروط.
(2) يحتفظ أومينتو بحقوق تغيير تلك الشروط مستقبلاً في أي وقت ودون سببٍ محدد (شروط مُحدثة)، قد يتم إخطارك بالشروط المحدثة عبر البريد الإلكتروني أو غيره، وأنت توافق على قيامنا بإخطارك بالشروط المُحدثة عبر نشرها ببساطة على الموقع، كما يُشكِل استخدامك للموقع بعد عملية النشر (أو الانخراط في أي إجراءٍ آخر قد نحدده) موافقتك على الشروط المُحدثَة، لذلك يتعين عليك مراجعة تلك الشروط في كل مرةٍ قبل استخدام الموقع، وتسري فعالية الشروط المُحدثة من وقت نشرها أو بتاريخٍ لاحق يتم تحديده داخلها، وسيتم تطبيقها على استخدامك للموقع من تلك اللحظة فصاعدًا.
§ 2 الأهلية وتسجيل الحساب
(1) الذين يحق لهم استخدام الموقع وربح الاستردادات النقدية (المُعَرَفَة في القسم 5 أدناه) وشراء العضويات المدفوعة التي نُقدمها هم الأشخاص الطبيعيون الذين يبلغون سن الرُشد (أي في عمرٍ مناسب يسمح لهم بالارتباط بعقد مُلزم) وفقًا للسلطة القضائية لمحل إقامتهم ولا تقل أعمارهم في أي حالٍ من الأحوال عن 18 سنة والكيانات القانونية المُدرجة على النحو الواجب وفقًا للمناطق القابعين فيها.
(2) حتى تتمكن من استخدام هذا الموقع، يجب عليك إنشاء حساب للمستخدم. العضوية الأساسية مجانية كل ما عليك فعله هو الاشتراك لمرةٍ واحدةٍ فقط مع تسجيل اسمك الحقيقي ومحل إقامتك وغيرها من المعلومات الأخرى المطلوبة، أي يجب أن تكون جميع المعلومات المرسلة صحيحة، وأنت مُلزم بالاحتفاظ بسريةِ كلمة المرور وعدم مشاركتها مع الآخرين، ولن يَطلب أومينتو كلمة المرور الخاصة بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وأنت مسؤول عن استخدام أي طرفٍ ثالث لحسابك الشخصي وكلمة مرورك، لذلك حافظ عليهما.
§ 3 طرد المستخدمين، تغيير العروض
(1) لدى أومينتو السلطة التقديرية لطرد أي مُستخدمٍ أو تعليق حسابِه أو رخصته أو إلغائهما بما يتوافق مع مصلحة الموقع التجارية وذلك يشمل على سبيل المثال لا الحصر، مخالفة المُستخدِم للوائح القانونية أو لحقوق طرفٍ ثالث أو لهذه الشروط، أو التسبُب في حدوث خرقٍ للمصلحة القانونية لأومينتو أو تعريضها للخطر أو انتهاكها، ولا سيما في حالة الدفعات المستحقة أو غيرها من الأمور الأخرى المتعلقة بحماية المستخدمين.
(2) يحق لأومينتو تغيير (على وجه التحديد تقليل أو تعليق) خدماته أو عروضه، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر، تغيير جداول الرسوم الخاصة به وأسعار المنتجات والخدمات ونِسَب الاستردادات النقدية وفقًا لتقديره في أي وقت ودون إشعارٍ مسبق كما يمكن أيضًا ووفقًا لتقدير موقع أومينتو المطلق إيقاف الموقع أو أي جانبٍ من جوانبه في أي وقت.
§ 4 استخدام الموقع بشكلٍ عام
إذا امتثلت لهذه الشروط، نحن نمنحك رخصة محدودة وشخصية وغير حصرية وقابلة للإلغاء وغير قابلة للتنازل أو التحويل وذلك لتنزيل ونسخ وعرض ومشاهدة واستخدام المواد (المُعَرَفة في القسم 17 أدناه) المتوفرة على الموقع لغرض مشاهدة الموقع واستخدام خدماتنا، شريطة ألا تُقدِم على فعل إحدى الأمور التالية:
- إزالة أو تغيير أو التعتيم على أي علامة تجارية أو حقوق النشر أو غيرها من إشعارات حقوق الملكية الواردة في المواد
- القيام دون الحصول على موافقةٍ كتابيةٍ مسبقة من أومينتو، بأعمالٍ ثانوية أو التوزيع التجاري أو استغلال الموقع أو أي مادةٍ من مواده أو استخدامهم بطريقةٍ توحي بشكلٍ غير دقيق بوجود ارتباط بينك وبيننا أو بين الشركات المُرخِصة لنا.
- إجراء هندسة عكسية أو فك أو فصل أو تجميع عكسي أو تعديل أي مصدر من مصادر الموقع أو كود الهدف الخاص به أو برامجه أو منتجاته أو خدماته أو عمليات الوصول إلى أي جزء من أجزائه أو محاولة اكتشاف أي شفرة مصدرية يستخدمُها الموقع لتوليد محتوياته أو برامجه أو منتجاته أو العمليات التي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع.
- إدراج أو إرفاق أي رمز أو جهاز أو تكنولوجيا أو منتج إلى الموقع أو المواد بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تلك التي تؤدي إلى رصد الموقع أو مستخدميه أو تؤثر سلبًا على تجربة أي مستخدم للموقع أو تؤثر سلبًا على الموقع أو على مستخدميه أو علينا.
- استخدام أي كلمات دلالية (كأكواد الميتا تاج) أو غيرها من النصوص المخفية لاستغلال العلامات أو الأسماء التجارية لأومينتو
- الانخراط في أية أنشطة من خلال الموقع أو عبر التواصل معه والتي من شأنها السعي للمحاول أو للقيام بأذيةِ أي فرد أو كيان أو أية أعمال غير قانونية أو مهينة أو مُخِلة أو بذيئة أو خليعة أو قذرة أو عنيفة أو قد تتسبب في التهديد أو المضايقة أو الإساءة أو انتهاك حقوق أي طرفٍ ثالث أو أي أعمالٍ غير مرغوبة لنا.
- الانخراط في أي نشاط من شأنه التعارض مع وصول المستخدم إلى الموقع أو يؤثر على عمله على نحوٍ فعال ، أو يتسبب في إلحاقِ الضرر بالموقع أو بمستخدميه أو بأومينتو .
- التدخل في أو التحايل على أية ميزة من ميزات الأمان في الموقع أو تلك التي تُقيد أو تفرض قيودًا على استخدام الموقع أو المواد أو الوصول لهما.
- رصد أو جمع أو نسخ أو توزيع المواد (باستثناء ما قد ينتج من محركات البحث أو نشاط أو استخدام متصفحات الإنترنت القياسية) على الموقع عبر استخدام الروبوت أو الروفر أو البوت أو زاحف الشبكة أو العنكبوت أو السكرابر أو البرمجيات التجسسية أو أي محرك أو أداة أو برنامح أو وسيلة لاستخراج المعلومات أو غيرها من الأجهزة أو الأدوات المساعدة الأوتوماتيكية أو العمليات اليدوية من أي نوعِ كانت.
- التشكيل أو استخدام تقنيات التشكيل لتضمين المواد (بما في ذلك الصور أو النصوص أو تخطيط الصفحات)
- تحميل أو نشر أو إرسال بريد إلكتروني أو نقل أية مواد تحتوي فيروسات أو أية شفرات حاسوبية أو ملفات أو برامج من شأنها إعاقة أو الحد من أو التداخل مع الأداء الوظيفي لأجهزة أو برامج الحاسوب أو معدات وسائل الاتصالات أو
- استخدام أو استغلال الموقع أو أي مواد بأي شكلٍ من الأشكال ولأي غرض باستثناء ما هو مسموحٌ به صراحةَ بموجب هذه الشروط دون وجود موافقةٍ خطية مُسبقة من أحد مسؤولي أومينتو.
§ 5 التسوق المصاحب للاستردادات النقدية
(1) تتعاون أومينتو مع مختلف المتاجر عبر الإنترنت التي هي أطراف ثالثة (متاجر، أي كل متجر على حده) وتوفر هذا الموقع الإلكتروني للتسوق المصاحب للاستردادات النقدية الذي يُتيح لك فرصة ربح مبلغ مُسترد من قيمة ما أنفقته على التسوق عبر الإنترنت في تلك المتاجر وذلك إذا أجريت عملية التسوق من خلال الموقع، وأومينتو ليس المُوَرِد للسلع والخدمات المدرجة في المتاجر المختلفة على موقع التسوق، يُقدم أومينتو رابطًا للمتجر لكنك ستقوم بإبرام عقد شراء مباشرةً مع المتجر (انظر إلى الفقرة المتعلقة بروابط الطرف الثالث أدناه)، تتوفر هوية المتجر وكذلك الشروط والأحكام الخاصة به على موقع المتجر المختار، والمنتجات التي يتم شراؤها باستخدام الموقع تخضع لسياسات المتجر المُطبقة الخاصة بالإرجاع والتبديل والشحن.
(2) لا تضمن أومينتو دقة التفاصيل المُدرجة من قبل موردي الطرف الثالث على موقع التسوق، ولا سيما تلك المعنية بوصف المنتج وتوفره وسعره، نظرًا لتسجيلها بالكامل من قبل مُوردي الطرف الثالث، وفي حال وقوع أي خطأ، يُرجى إبلاغ فريق خدمة العملاء الخاص بنا، وعقب التحقق من الشكوى، سيطلب أومينتو من الموقع المعني تصحيح الخطأ - وحسب ما تقتضيه الحالة - سننظر في تعليق المتجر. وفي حال ملاحظة ارتفاع نسبة الاستردادات النقدية بشكلٍ مبالغٍ فيه أو بمعدلٍ يصعب تفسيره (على سبيل المثال: 50% أو 100% أو 150%) فإن أومينتو غير مُلزم بالإيفاء بتلك النسبة، وسيتم استبدال تلك المبالغ غير المنطقية بمبالغ استردادات نقدية أخرى صحيحة وتطبيقها على حساب أومينتو الخاص بك، لذلك في حال ملاحظة ارتفاع في معدل الاستردادات النقدية بشكل غير منطقي على موقعنا، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على الفور.
(3) يربح جميع المستخدمين المسجلين في موقع أومينتو للتسوق استردادات نقدية على مشترياتهم المؤهلة (المُعَرفَة أدناه) في المتاجر المساهمة، فإذا تسوقت عبر موقع أومينتو للتسوق سواء أكنت في العضوية المجانية أو المدفوعة (انظر إلى القسم 6) سنقوم بإيداع نسبة مُعينة من مبلغ المشتريات (استردادات نقدية) في حساب أومينتو الخاص بك، ويرجى ملاحظة أن مبالغ الاستردادت النقدية يتم حسابها وفقًا لصافي مبلغ المشتريات، الذي يُستثنَى منه الضرائب والرسوم والشحن وتغليف الهدايا والخصومات أو الديون أو حالات الإرجاع أو الإلغاء والضمانات الممتدة (وغيرهم)، ولا يضمن أومينتو ميزة الاستردادات النقدية، حيث يتم رِبح الاستردادات النقدية على المشتريات المؤهلة. والمشتريات المُؤهِلة هي تلك التي يقوم المُستخدم بإجرائها في متجر ما عقب: (أ) التواصل مع المتجر عبر رابط مُخَصص على الموقع ، أو (ب) الدخول على تطبيق الموقع على الهاتف المتحرك والتواصل مع المتجر من خلال الرابط المُخصص على التطبيق أو (ج) الضغط على مؤشر ملحق متصفح أومينتو الذي يظهر عند زيارة متجر مشترك، أو (د) الضغط على الرابط المُرفق في البريد الإلكتروني المُرسل من أومينتو أو شركائه الذي ينقلك مباشرةً إلى المتجر، أو (ه) أي وقت يقوم فيه ملحق متصفح أومينتو بإعادة توجيه المستخدم إلى المتجر مرةً أخرى وهذا في جميع الحالات من (أ) إلى (ه) المذكورة أعلاه، ويقوم المتجر في تلك الحالات بإخطار موقع أومينتو ويتم عندئذٍ إكمال عمليات الشراء على تلك النافذة دون الحاجة للضغط على أي رابط أو الدخول إلى أي نافذة جديدة، وفي حال عدم قيام المُستخدم بتسجيل الدخول في موقع التسوق بشكل صحيح، قد تتم مصادرة الاستردادات النقدية.
(4) وفيما يتعلق بالاستردادات النقدية، يُرجى ملاحظة الضوابط التالية:
- من الممكن ألا يتم منح الاستردادات النقدية الناتجة عن خدمات السفر حتى يتم إكمال عملية السفر
- الاستردادات النقدية على المنتجات القائمة على الاشتراك أو المشتريات وفقًا لباقات المنتجات المتوفرة عند الاشتراك يمكن تحصيلها في الشهر الأول من الاشتراك فحسب وعلى المكونات الرئيسية للباقة فقط، رسوم الإعداد وتكاليف المُعدات المُدرجة وغيرها من التكاليف الإضافية قد لا تخضع للاستردادات النقدية وكذلك الحال بالنسبة لشراء الطوابع.
- لن يتم احتساب الاستردادات النقدية التي شملت نسبيًا تكاليف البريد و/ أو الشحن وغيرها من الرسوم الأخرى (مثل: رسوم النقل).
- القاعدة التي يستند عليها حساب الاستردادات النقدية هي المبلغ الصافي أي دون ضريبة القيمة المضافة، ضريبة المبيعات، ضريبة السلع والخدمات إلخ.
- قد لا تُمنح استردادات نقدية على شراء و/ أو استبدال بطاقات الهدايا
- يحتفظ أومينتو بحق منع الاستردادات النقدية في حال تم استلامها بطريقة غير سليمة أو عبر الاحتيال أو التلاعب بشروطنا، لذلك يرجى ملاحظة ضرورة تسجيل الدخول لتفعيل الاستردادات النقدية حتى تعمل بشكلٍ صحيح، فبالرغم من استخدام التكنولوجيا المتطورة، من غير الممكن ضمان وصول جميع المشتريات إلى حسابك الشخصي دون وقوع خسائر، وفي حالة فقدك لإحدى العمليات الشرائية يرجى الإبلاغ عن ذلك باستخدام التبويب "العمليات الشرائية المفقودة" حتى يتمكن المتجر من القيام بمزيدٍ من التحقيق.
- تَستبعِد بعض المتاجر عددًا محدودًا للمنتجات والمشتريات من الاستردادات النقدية أو تمتلك بعض الأحكام أو القيود – مثل الطلبات الضخمة
- قد يتم تطبيق ضوابط إضافية لم يتم ذكرها هنا.
(5) يجب أن يتحقق المُستخدِم من وجود جميع المشتريات في حسابه الخاص وطلب الاستفسارات في غضون أسبوعين من تاريخ الشراء، ويلتزم المُستخدم بتقديم وثائق أو معلومات من أجل التحقق من (أ) عملية الشراء، (ب) الأهلية و/ أو (ج) الامتثال ويتضمن على سبيل المثال لا الحصر التاريخ الفعلي لعملية الشراء ودليل على عملية الشراء من خلال إيصال المتجر والفاتورة ونسخة من رقم التعريف إلخ وتقديمهم عند الطلب. يجب الإبلاغ عن جميع الشكاوى في غضون 90 يومًا من تاريخ الشراء.
(6) يدفع أومينتو الاستردادات النقدية المتوفرة لك وغيرها من المكافآت الأخرى عند الطلب، ووفقًا لمكانك قد يُقدم أومينتو العديد من طُرق وعُملات الدفع، ليس لديك الحق في استخدام طريقة دفع أو عملة محددة حيث يمكن تغيير الطرق المتوفرة دون إشعارٍ مسبق. الحد الأدنى من الاستردادات النقدية المسموح سحبها هو ما يعادل 25$، وستُفرض عليك رسوم المعاملة، وتختلف المدة التي تستغرقها عملية الدفع وقيمة رسوم المعاملة وفقًا لخيار الدفع، حيث قد تستغرق أسبوعًا أو أكثر عقب طلب سحب الاستردادات النقدية.
§ 6 العضويات مدفوعة الأجر
(1) بالإضافة إلى العضوية المجانية، يُقدم أومينتو خدمات العضوية مدفوعة الأجر الاختيارية، "صالة ال VIP"، تُطبق شروط الاستخدام الإضافية، ويتعين عليك قراءة "شروط استخدام صالة ال VIP" والموافقة عليها قبل قيامك بشراء عضوية صالة ال VIP، ويحتفظ أومينتو بحق إلغاء الاشتراكات القائمة لعضوية صالة ال VIP بشكلٍ مؤقت أو مطلق وحجب المزايا المرتبطة بها نتيجة لمخالفة تلك الشروط.
(2) تُقدم صالة ال VIP المجموعة الكاملة من خدمات أومينتو الإلكترونية، بما في ذلك 2% استردادات نقدية إضافية شهرية (استردادات نقدية إضافية) على كافة المشتريات عبر موقع أومينتو للتسوق (أساس عملية الحساب: صافي مبلغ الشراء للمشتريات المعتمدة من التاجر، لكن باستثناء جميع المشتريات التي أُجريت في أو من خلال صالة ال VIP وكذلك الرحلات الجوية والقسائم وبطاقات الهدايا أو ما يعادلها من الناحية النقدية، وستُمنح الاستردادات النقدية الإضافية على (أ) عروض الاستردادات النقدية القائمة على النسب خارج صالة ال VIP فقط، (ب) بأثر رجعي على جميع المشتريات المؤهلة التي أجريت على المتاجر المشاركة على موقع أومينتو للتسوق و (ج) تخضع لعضوية صالة ال VIP الثابتة الخاصة بالمستخدم لهذه الفترة الزمنية، إضافةً إلى سهولة وصول المستخدم إلى مجموعة متنوعة من العروض الحصرية لصالة ال VIP فقط.
(3) صالة ال VIP للاستخدام الشخصي فحسب، ويحظر استخدامها على نحوٍ تجاري وقد يلجأ اومينتو إلى تقييد الدخول أو إلغاء عضويتك الخاصة بصالة ال VIP في أي وقت ووفقًا لتقديره الخاص في حال إساءة استخدامها.
§ 7 مكافآت الولاء الشهرية
- حتى تتأهل للحصول على مكافأة الولاء الشهرية (المكافأة)، يتعين على كل مستخدم مُسجَل ربح خمسة عشر دولارًا ($15) كحد أدنى من الاستردادات النقدية خلال شهر واحد من أجل الحصول على مكافأة العشرة دولارات الشهرية (10$)
لا تُطبق المكافأة على (i) الاستردادات النقدية الإضافية وفقُا للبند 6 (2) أعلاه، و (ii) الاستردادات النقدية من المشتريات المفقودة.
- سيتم حساب المكافأة بناءً على الاستردادات النقدية المُستحقة الأساسية والمميزة بعد يوم $10 من الشهر الذي يعقُب الشهر الذي قام فيه المُستخدِم المُسجَل بإجراء معاملات عبر موقعنا، وسيتم الإشارة إلى المكافأة باعتبارها "استردادات نقدية مُعلقة" في حسابك.
- سيتم إضافة المكافأة إلى حسابك بعد 60 يومًا من تأكيد الاستردادات النقدية المُعلقة الخاصة بك، وفور الإشارة إلى المكافأة باعتبارها "استردادات نقدية متاحة" سيتم إصدار دفعة المكافأة بناءً على طلبك.
- لا يتم دفع المكافأة على نحو رد المبالغ المدفوعة أو مدفوعات باطلة أو عائدات و/أو أي شكلٍ آخر من شأنه تقليص الحد الأدنى المؤهل لمبلغ الخمسة عشر دولارًا ($15) استردادات نقدية، ونحن نحتفظ بحق الاسترجاع أو إجراء تعديلات على رصيد الحساب وفقًا لذلك.
- المكافأة شخصية وغير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها أو بيعها أو إرجاعها أو جمعها مع مكافآت أخرى.
- قد يتم تغيير برنامج مكافآت الولاء الشهرية هذا أو تعديله أو إيقافه من قبلنا دون إشعارٍ مُسبق في أي وقت وفقًا لتقديرنا مع أو بدون توفير بديل أو مقابل.
8 § قبول الطلب، الدفعات
(1) إذا قمتَ بشراء عضوية صالة ال VIP ، يقع الاتفاق فقط من خلال العرض الخاص بك والموافقة على الطلب من قبل أومينتو، حيث تقوم بإرسال طلبك عبر الإنترنت ويعلن أومينتو قبول الطلب في رسالة إلكترونية أو عبر تقديم الخدمة أو المنتج، وتأكيد الطلب لا يُعتَبر إعلانًا بالموافقة عليه، وإنما هو تأكيد باستلام الطلب الخاص بك فقط.
(2) اعتمادًا على مكان تواجدك، قد يعمل أومينتو على تقديم العديد من طرق الدفع، وأنت ليس لديك الحق في استخدام طريقة دفع معينة كما يمكن تغيير الطرق المتوفرة دون إشعارٍ مسبق، فبناءً على العديد من العوامل التجارية، قد نقرر متابعة معاملاتك/دفعاتك مع أحد شركائنا من المصارف الواقعة خارج الدولة التي تُقيم فيها، الأمر الذي قد ينتج عنه رسوم للمعاملات الدولية أو رسوم أخرى يتعين على المُستخدم الخضوع لها وتحمُل مسؤولية دفعها.
(3) نحن نحتفظ بالحق في عدم منح إمكانية الوصول إلى صالة ال VIPحتى نتسلم سعر الشراء (بما في ذلك التكاليف المرتبطة كالضرائب)، وعلاوةً على ذلك، يجب أن يكون حسابك في وضعٍ جيد أي ليس لديك رصيد متبقٍ معنا، وفي البداية سيتم إضافة جميع الأموال الواردة إلى الرصيد المتبقي من المشتريات السابقة وفقط بعد ذلك نحو شراء الخدمات/المنتجات الجديدة.
9 § إلغاء، إنهاء الحسابات غير النشطة
(1) إذا كنت عميلاً باستطاعتك إلغاء عضويتك المدفوعة دون أسباب محددة في غضون 7 أيام من عملية الشراء بشكل كتابي، وتبدأ المهلة الزمنية عند استلام المنتج أو مع شراء الرخصة أو الخدمة. ويجب إرسال طلب الإلغاء إلى:
OMINTO Ltd.
Attention: Customer Service Team
1515 S. Federal Hwy, Suite 307,
Boca Raton, FL 33432
USA
أو يمكنك إرسالها عبر الإنترنت باستخدام نموذج التواصل على : https://support.dubli.com
(2) في حال تفعيل إلغاء الحساب، سنقوم بتسديد دفعات المنتجات والخدمات والرُخص المُقدمة التي لم يتم استخدامها بعد، ولا يحق لك القيام بعمليات السحب مُقابل شراء الخدمات أو الرُخص فور استخدامهم بشكل نسبي أو كلي.
(3) يمكنك إنهاء عضويتك المجانية في أي وقت، إذا لم تقم بإكمال عملية شراء مؤهلة لأكثر من 12 شهرًا متتاليًا، يُصبح حسابك غير نشط (حساب غير نشط)، ويحتفظ أومينتو بحق خصم (2.00$) كل شهر من رصيد استرداداتك النقدية من حسابك غير النشط لاسترداد تكلفة صيانة الحساب حتى: (أ) تقوم بتفعيل حسابك عبر إكمال عملية شراء مؤهلة أو (ب) يُصبح رصيد حسابك ص